ENTREPÔT & MANUTENTION · LOGISTIQUE
Préparateur de commandes : le métier et les offres en France
Source France Travail · mise à jour en continu
Le préparateur de commandes est au cœur de l'entrepôt logistique. À partir d'un bon de commande (sur papier, sur terminal radio ou par commande vocale), il prélève les bons produits dans les allées, les regroupe, les contrôle, les emballe et les prépare pour l'expédition. C'est de très loin le poste qui recrute le plus en logistique, en CDD, en intérim comme en CDI, partout où il y a des plateformes : e-commerce, grande distribution, messagerie, industrie.
Le métier est accessible sans diplôme : on recrute d'abord sur la fiabilité, l'endurance et la capacité à tenir une cadence (le rendement, exprimé en lignes par heure, est suivi de près). Selon les sites, la préparation se fait à pied, avec un transpalette électrique, un gerbeur ou un chariot, ce qui rend le CACES R489 catégorie 1 souvent demandé. Une partie des postes est en environnement froid (frais entre 0 et 4 °C, surgelé jusqu'à -25 °C), avec primes associées.
Les conditions sont physiques et souvent en horaires décalés (équipes du matin, d'après-midi, parfois de nuit ou en 2x8). Le port de charges répété et la station debout prolongée font partie du quotidien. C'est aussi une vraie porte d'entrée vers le métier de cariste, d'agent logistique polyvalent puis de chef d'équipe pour qui veut évoluer.
MISSIONS PRINCIPALES
- Prélever les produits en suivant le bon de commande (picking) à pied ou avec un engin.
- Constituer, filmer et étiqueter les palettes ou colis dans le respect des règles de gerbage.
- Contrôler la conformité des préparations (quantités, références, qualité).
- Utiliser le terminal radio, la commande vocale ou le WMS pour valider les opérations.
- Maintenir la zone propre et signaler les ruptures ou anomalies de stock.
COMPÉTENCES & QUALITÉS
- Rigueur, endurance physique et capacité à tenir une cadence.
- CACES R489 catégorie 1 (transpalette / gerbeur accompagnant) souvent requis.
- Aisance avec un terminal radio, la préparation vocale et les bases d'un WMS.
- Respect des consignes de sécurité et des gestes et postures.
- Ponctualité et esprit d'équipe en horaires postés.
REPÈRES SALAIRE
Le poste démarre le plus souvent au SMIC et monte vers 1 900 à 2 000 € bruts par mois avec l'expérience, les CACES et la polyvalence. S'ajoutent fréquemment des primes de productivité (rendement), un panier repas, des majorations de nuit et une prime de froid pour les sites frais ou surgelés. Ces montants sont indicatifs et varient selon l'enseigne, la région et le rythme posté.
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QUESTIONS FRÉQUENTES
- Faut-il un diplôme ou un CACES pour être préparateur de commandes ?
- Aucun diplôme n'est exigé : la plupart des entrepôts recrutent et forment en interne. En revanche le CACES R489 catégorie 1 est très souvent demandé dès lors qu'on utilise un transpalette électrique ou un gerbeur. Il se passe en quelques jours et est un vrai plus à l'embauche.
- Quels sont les horaires d'un préparateur de commandes ?
- Souvent décalés et postés : équipe du matin, d'après-midi, parfois de nuit ou en 2x8, avec du travail le samedi sur les sites e-commerce. Les pics d'activité (fêtes, soldes) demandent de la flexibilité. La quotité et le rythme figurent sur chaque offre.
- Le métier permet-il d'évoluer ?
- Oui. Avec de l'expérience et des CACES supplémentaires, un préparateur peut devenir cariste, agent logistique polyvalent, contrôleur, puis chef d'équipe. La logistique promeut beaucoup en interne sur la base de la fiabilité et de la connaissance du site.
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